{"id":319,"date":"2015-04-11T15:23:25","date_gmt":"2015-04-11T12:23:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/?p=319"},"modified":"2015-09-03T10:47:16","modified_gmt":"2015-09-03T07:47:16","slug":"julkishallinto-ja-sosiaalinen-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/julkishallinto-ja-sosiaalinen-media\/","title":{"rendered":"Julkishallinto ja sosiaalinen media"},"content":{"rendered":"

Filosofian tohtori, apulaiskaupunginjohtaja ja julkishallinnon sosiaalisen median edell\u00e4k\u00e4vij\u00e4 Pekka Sauri<\/strong> on kirjoittanut kirjan siit\u00e4, miten julkishallinto voi hy\u00f6ty\u00e4 sosiaalisesta mediasta. Aihe on mit\u00e4 ajankohtaisin, sill\u00e4 monet julkiset ja yksityiset organisaatiot sek\u00e4 ihmiset vasta harjoittelevat sosiaalisen median k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Kyse on merkitt\u00e4v\u00e4st\u00e4 asiasta, sill\u00e4 kuten kirjassa todetaan:<\/p>\n

Sosiaalinen media kannattaa k\u00e4sitt\u00e4\u00e4 osana historiallista k\u00e4\u00e4nnett\u00e4, joka liittyy kommunikaation ja avoimen tiedon merkityksen kasvuun. Sosiaalinen media on enemm\u00e4n kuin pelkk\u00e4 viestin jakelukanava p\u00e4\u00e4tt\u00e4jien ja kansalaisten kesken. Sen avulla voi valjastaa p\u00e4\u00e4tt\u00e4jien, kansalaisten ja yritysten osaaminen kaikkien yhteiseksi hyv\u00e4ksi.<\/p><\/blockquote>\n

Globaalit megatrendit tukevat sosiaalisen median roolin vahvistumista. Merkitt\u00e4vi\u00e4 ovat erityisesti digitalisaatio<\/b> ja kaupungistuminen<\/b>.<\/p>\n

Digitalisaatio on luonut ja luo teknisen pohjan uudelle avoimemmalle tavalla kommunikoida. Toisaalta se irrottaa yhteis\u00f6t fyysisist\u00e4 rajoistaan. Hierarkkiset rakenteet muuttuvat verkostomaisiksi, yksil\u00f6iden valta kasvaa ja tieto liikkuu avoimemmin kuin aikaisemmin. Lis\u00e4ksi datan jalostuksesta tulee uutta liiketoimintaa.<\/p>\n

Kaupungistuminen merkitsee paikallisen p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon korostumista jopa valtiollista p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa t\u00e4rke\u00e4mp\u00e4\u00e4n rooliin. Saurin sanoin nimenomaan kaupungit ovat erikoistuneet ratkaisemaan konkreettisia kansalaisten arkeen ja hyvinvointiin liittyvi\u00e4 pulmia.<\/p>\n

Kaupungit ovat diversiteetin<\/b>, eli monimuotoisuuden tyyssijoja. Monimuotoisuuden kaupunkeja ei voida en\u00e4\u00e4 hallita organisaatiokeskeisesti. Asukkaiden el\u00e4m\u00e4st\u00e4, arjesta, ongelmista ja hyvinvoinnista ei ole mahdollista saada k\u00e4sityst\u00e4 ilman jatkuvaa vuorovaikutusta ja keskusteluyhteytt\u00e4. Sosiaalinen media on ratkaisu siin\u00e4, miten julkinen hallinto voi toimia monimuotoisuuden ja verkostojen maailmassa. Avoimuudella ja vuorovaikutuksella kunnallinen palvelutuotanto voidaan tuoda takaisin osaksi kaupunkiyhteis\u00f6\u00e4.<\/p>\n

Sauri n\u00e4kee, ett\u00e4 nykyisell\u00e4\u00e4n asukkaiden muodostamat monimuotoiset kaupunkiyhteis\u00f6t ovat erkaantuneet kaupunkien palvelutuotanto-organisaatiosta. ”Virallinen kaupunki” on eri kehitysvaiheessa kuin se yhteis\u00f6, miss\u00e4 kaupunkilaiset el\u00e4v\u00e4t. Sosiaalinen media kuroo umpeen kehitysvaiheita, sill\u00e4 somen avulla kansalaiset voivat olla yhteydess\u00e4 kaupungin viranhaltijoihin ja p\u00e4\u00e4tt\u00e4jiin ja osallistua kaupunkia koskeviin keskusteluihin ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon.<\/p>\n

Kun tiedon avoimuus ja saatavuus parenevat, se lis\u00e4\u00e4 my\u00f6s kriittisen palautteen m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4. Julkisten organisaatioiden on opittava el\u00e4m\u00e4\u00e4n sen kanssa ja k\u00e4\u00e4nt\u00e4m\u00e4\u00e4n se rasitteesta resurssiksi. T\u00e4ss\u00e4 tilanteessa on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 viestint\u00e4 ja vuorovaikutus n\u00e4hd\u00e4\u00e4n kaiken ty\u00f6n olennaisena osana, ei erillisen\u00e4 eik\u00e4 ylim\u00e4\u00e4r\u00e4isen\u00e4. Sanonta ”kaikki viestiv\u00e4t” on some-aikakaudella aikaisempaakin enemm\u00e4n totta.<\/p>\n

Koulutustason noustessa paitsi julkiset organisaatiot, my\u00f6s asukasyhteis\u00f6t koostuvat asiantuntijoista ja ovat n\u00e4in asiantuntijaorganisaatioita. Sauri kertoo, kuinka Helsingiss\u00e4 kouluverkkoa kehitett\u00e4ess\u00e4 asukasyhdistykset eri kaupunginosissa hy\u00f6dynsiv\u00e4t avointa tietoa ja tuottivat omia laskelmiaan kyseenalaistaen kaupungin laskelmat. T\u00e4m\u00e4 avaa mielenkiintoisen vision tulevaisuuden p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteosta ja sen avoimuudesta. Julkinen keskustelu saa aivan uuden ulottuvuuden, jos kansalaisilla on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n sama data kuin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekij\u00f6ill\u00e4.<\/p>\n

Sauri kuvaa, kuinka h\u00e4n runsaslumisena talvena vastasi noin 500 kansalaiskysymykseen liittyen esimerkiksi auraukseen. Kansalaiset ovat olleet my\u00f6nteisesti yll\u00e4ttyneit\u00e4, jos heid\u00e4n kipakkaankin palautteeseen on vastattu. Palautteen ja siihen vastaamisen siirrytty\u00e4 my\u00f6hemmin sosiaaliseen mediaan palautteen m\u00e4\u00e4r\u00e4 on v\u00e4hentynyt. P\u00e4\u00e4telm\u00e4n\u00e4 on, ett\u00e4 avoimempi vuorovaikutus on v\u00e4hent\u00e4nyt kaupungin ja kaupunkiyhteis\u00f6n vastakkainasettelua.<\/p>\n

Sauri antaa konkreettisia vinkkej\u00e4 sosiaalisen median hy\u00f6dynt\u00e4miseen. Kohut ja mainetappiot v\u00e4ltet\u00e4\u00e4n osallistumalla organisaation kannalta relevantteihin keskusteluihin. Organisaatioiden tulee olla l\u00e4sn\u00e4 siell\u00e4, miss\u00e4 siihen liittyvist\u00e4 asioista, esimerkiksi kaupungin palveluista puhutaan. Keskusteluun osallistuminen jo varhaisessa vaiheessa katkaisee monelta kohulta siivet.<\/p>\n

Herkullisimmillaan kirja on kysyess\u00e4\u00e4n ”Milloin S\u00e4 ehdit tehd\u00e4 oikeita t\u00f6it\u00e4 kun olet koko ajan Twitteriss\u00e4.” Vastaus on, ett\u00e4 tviittaaminen vie niin v\u00e4h\u00e4n aikaa, ett\u00e4 somel\u00e4sn\u00e4olon ohuudessa ei voi olla kyse ajanpuutteesta. Tviitin voi l\u00e4hett\u00e4\u00e4 maailmalle ratikalla matkustaessa tai jopa kokouksesta, jos omaa panosta ei juuri sill\u00e4 hetkell\u00e4 tarvita palaverissa.<\/p>\n

Johtajille sosiaalinen media tarjoaa erityisen paljon mahdollisuuksia. Johtaminenhan on viestint\u00e4\u00e4 ja sosiaalinen media tarjoaa t\u00e4h\u00e4n loistavat mahdollisuudet.<\/p>\n

Johtajille ei riit\u00e4, ett\u00e4 sosiaalisessa mediassa ”ollaan”. Somessa pit\u00e4\u00e4 olla aktiivinen ja keskusteluun pit\u00e4\u00e4 antautua omaa ajattelua avaten. N\u00e4in johtajan arvoperusta avautuu. \u00a0Saurin karkean analyysin mukaan suomalaisilla julkishallinnon virkamiehill\u00e4 on parantamisen varaa erityisesti osallistumisensa aktiivisuuden suhteen.<\/p>\n

Kirja on sujuvasti kirjoitettu ja nopealukuinen. Se onnistuu kertomaan kompaktisti mist\u00e4 sosiaalisessa mediassa on kysymys ja mit\u00e4 mahdollisuuksia sosiaalinen media tarjoaa julkishallinnolle. Someasiat liitet\u00e4\u00e4n mielenkiintoisella tavalla yhteiskunnalliseen muutokseen. Somella n\u00e4hd\u00e4\u00e4n olevan rooli jopa hyvinvointivaltion tulevaisuuden kannalta. Kirja p\u00e4\u00e4ttyy kymmeneen sosiaalisen median direktiiviin, joilla p\u00e4\u00e4see jo pitk\u00e4lle.<\/p>\n

Itse n\u00e4en, ett\u00e4 sosiaaliseen mediaan kuuluu tietty omaehtoisuus, spontaanius ja oma tyyli. Jokaisen organisaation ja henkil\u00f6n pit\u00e4\u00e4 l\u00f6yt\u00e4\u00e4 oma tapansa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sosiaalista mediaa. Toisella sopiva rooli voi olla aktiivisempi kuin toiselle. Moni saattaa kuitenkin yll\u00e4tty\u00e4, mit\u00e4 mahdollisuuksia \u00a0some tarjoaa oman ammatillisen profiilin tai ty\u00f6n kehitt\u00e4misen kannalta.<\/p>\n

Uskon, ett\u00e4 kirjan lukemalla muutama j\u00f6r\u00f6jukka<\/b>, joka viel\u00e4 hangoittelee sosiaalista mediaa vastaan, ryhtyy esimerkiksi tviittaamaan ja n\u00e4in edist\u00e4m\u00e4\u00e4n aikaisempaa vuorovaikutteisempaa ja l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4mp\u00e4\u00e4 julkishallintoa.<\/p>\n

Kirja on ladattavissa t\u00e4\u00e4lt\u00e4<\/a>.<\/p>\n

Pekka Sauri: Julkishallinto ja sosiaalinen media. Kunnallisalan kehitt\u00e4miss\u00e4\u00e4ti\u00f6 2015.\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Filosofian tohtori, apulaiskaupunginjohtaja ja julkishallinnon sosiaalisen median edell\u00e4k\u00e4vij\u00e4 Pekka Sauri on kirjoittanut kirjan siit\u00e4, miten julkishallinto voi hy\u00f6ty\u00e4 sosiaalisesta mediasta. Aihe on mit\u00e4 ajankohtaisin, sill\u00e4 monet julkiset ja yksityiset organisaatiot sek\u00e4 ihmiset vasta harjoittelevat sosiaalisen median k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Kyse on merkitt\u00e4v\u00e4st\u00e4 asiasta, sill\u00e4 kuten kirjassa todetaan: Sosiaalinen media kannattaa k\u00e4sitt\u00e4\u00e4 osana historiallista k\u00e4\u00e4nnett\u00e4, joka liittyy kommunikaation … <\/p>\n

Jatka lukemista ”Julkishallinto ja sosiaalinen media”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[7,21,4,10],"class_list":["post-319","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kirjat","tag-johtaminen","tag-julkinen-sektori","tag-kirjat","tag-sosiaalinen-media"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=319"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":588,"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/319\/revisions\/588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pauliforma.fi\/rantaradanvarrelta\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}